Nach erfolgreicher Bestellung werden die Tickets direkt zum Download angeboten und zusätzlich per Mail an die angegebene Adresse versandt. Sie haben die Möglichkeit, das Ticket auszudrucken oder digital auf dem Smartphone vorzuzeigen. Auf dem Ticket ist ein QR-Code abgebildet, der am Eingang zur Sportstätte kontaktlos abgescannt wird.